Acciones de Marketing mal planteadas desde un principio
No te arriesgues con aquello que no puedas controlar y que no esté en tu mano. Déjalo todo bien atado y ten preparado un manual de crisis: eventos que dependen de la meteorología, que una selección de fútbol (sin precedentes históricos) gane el Mundial.
¿Quién se lo iba a decir a Toshiba? Que España ganara el mundial no estaba en sus planes. Esta empresa prometió devolver el importe a todos aquellos que compraran un portátil o un televisor en el período de promoción (hasta el 17 de junio).
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