Nike, cómo escribe el futuro una gran marca

Posted by Mar On octubre - 19 - 2010

NikeHace más de 40 años que Nike inició su andadura para convertirse en la marca de éxito que hoy todos conocemos. Y hoy en día, el grafismo de su logotipo se ha convertido en uno de los símbolos de marca más conocidos del planeta.

Esta increíble historia de éxito comienza a resurgir cuando en 1985, la marca decide apostar por un jugador de baloncesto no muy conocido por aquellos entonces, Michael Jordan, y qué más tarde resultó ser una de las grandes leyendas del mundo del deporte. Un directivo de Nike llegó a afirmar: “Sobre ésta roca construiremos nuestra iglesia”. Sin sorpresas, la línea “Air Jordan” vendió más de U$S 100 millones en su primer año.

Poco a poco la compañía se convierte en una especie de mecenas de los nuevos talentos deportivos y da un vuelco radical en su estrategia cambiando las reglas del marketing tradicional. Ya no se muestran los típicos anuncios de calzado deportivo, sino que ahora son los nuevos iconos de Nike los que hacen auténticas demostraciones de talento portando los productos de la marca: Michel Jordan en basket, Tiger Woods en golf y Ronaldo en futbol.

Además su marketing ya no se centra en el producto en sí, sino que se apela a las emociones del usuario: Usted también puede ponerse de pie y correr; sólo, hágalo. De ahí el famoso slogan que ha quedado grabado para siempre “Just do it”.

Sin embargo el éxito de Nike, no solo se basa en el patrocinio, sino que la marca también se caracteriza por ser pionera en tecnología deportiva. Para el mundial de Sudáfrica presentó unos uniformes deportivos hechos con botellas de plástico PET (Polieftileno Terelaftato) material totalmente reciclado. Selecciones como la de Brasil e Inglaterra usaron esta indumentaria durante el pasado mundial.

Para elaborar el uniforme completo son necesarias sólo ocho botellas de plástico. Se lavan las botellas, se les retiran las etiquetas y después se cortan en láminas que se funden para crear un hilo delgado que sirve para el tejido de la ropa deportiva. Hasta el momento Nike ha reciclado 13 millones de botellas de plástico, algo que sin duda le favorece en su política de “marketing verde”.

La compañía también ha sabido gestionar con éxito situaciones graves de crisis, cuando en la década de los 90 se la acusó de explotación infantil en países del 3er mundo. La compañía tenía todo el trabajo de fabricación subcontratado y negó inicialmente que fuera responsable de las condiciones que establecen sus subcontratistas. Sin embargo, las protestas en EEUU no se hicieron esperar, como aquella en la que jóvenes afroamericanos lanzaron cientos de zapatillas a los escaparates de la tienda Nike Town en Nueva York, lo que llevó a la empresa a responder. Entre 1998 y 1999 Nike realizó una serie de acciones para mejorar las condiciones de trabajo de sus subcontratados aunque las consecuencias monetarias fueron muy severas y la marca no empezó a recuperarse hasta un año más tarde.

En la actualidad Nike ha desarrollado una política de Responsabilidad Corporativa en el que se establecen unos objetivos para mejorar las condiciones laborales en fábricas, crear una compañía neutral con el medio ambiente, impulsar el diseño e innovación de producto sostenible y desencadenar potencial dando a los jóvenes un mayor acceso a las ventajas del deporte.

2 comentarios to “Nike, cómo escribe el futuro una gran marca”

  1. pedro dice:

    Genial post

    Es alucinante como el éxito de una empresa puede ir tan correlacionado con el éxito de un deportista concreto (claro que si este ha sido el mejor jugador de baloncesto de la historia, con un currículum lleno de éxito, quizás la cosa sea más normal)

    enhorabuena por el blog, lo sigo desde hace algún tiempo

  2. HiMarketing dice:

    Gracias Pedro por tus felicitaciones. :-) ))

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