“Internet ha cambiado para siempre las reglas del juego y, por lo tanto, hay que conocerlas y adaptarse a ellas para mantener la marca”.
Con esta frase, extraída del estudio SEO y protección de marca en Internet que acaba de publicar IAB Spain, se pretende dar un repaso a todo lo relacionado con la reputación online, por qué el SEO protege la marca o cómo Internet ofrece información muy valiosa acerca de la imagen de la marca en un entorno abierto y participativo como es Internet.
Además, este estudio habla sobre la necesidad de monitorizar, medir y analizar todo sobre una marca con el fin de realizar un seguimiento sobre lo que se habla acerca de ellas y la importancia del SEO ante este respecto.
La reputación online en este estudio se define como “el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet. A diferencia de la marca, que se puede generar a través de medios publicitarios, la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la ‘fabrican’ también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones“.
Que una empresa cuente con una buena es una ventaja ya que esto es la clave para que se pueda asegurar en éxito en la mayoría de sus actividades empresariales. Es más, una marca para triunfar debe estar posicionada en todos los mercados tradicionales e interactivos, y es necesario que se equilibre este esfuerzo con el fin de conseguir el conocimiento y la reputación necesaria.
La influencia de los consumidores hace que el posicionamiento de una marca cambie y es que Internet ofrece nuevas reglas a las que hay que adaptarse si se quiere permanecer en la misma situación. Otra cosa es que se consiga mantener la reputación de la marca con el posicionamiento deseado, o ver si es posible mantener el posicionamiento deseado bajo la influencia de los consumidores, generadores de reputación. En un entorno marcado por la influencia creciente de las opiniones en la Red, el posicionamiento de una empresa y su imagen de marca ya no dependen de manera exclusiva de sus campañas publicitarias, por lo que se deberán emprender estrategias activas con el fin de mantener su reputación al tiempo que contribuyan a la mejora de sus posiciones en los buscadores.
Puedes consultar el informe completo desde aquí:
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