La censura de los medios de comunicación en México lanza a twitter como la principal fuente de noticias, pero también propicia la aparición de twitterterroristas.
La prensa es una de las muchas víctimas de la violencia de México. Los periódicos y canales de televisión del país se ven atrapados en una batalla entre la censura, el control y las amenazas de los cárteles de la droga y los gobiernos locales. En algunas ciudades la gente suele ser testigo de tiroteos, ataques con granadas y otros hechos violentos, pero cuando intentas averiguar qué paso, las noticias locales no tienen nada que ofrecer. Algunos periódicos han anunciado oficialmente una política de autocensura cuando se trata de reportar información sobre la guerra en la calle en la que participan los cárteles de la droga.
Para muchos mejicanos, los medios de comunicación locales ya no son una fuente fiable de noticias, incluso hay periodistas que afirman que están siendo amenazados y obligados a guardar silencio.
Cómo un Hashtag puede salvar vidas
Saber si un tiroteo ocurre en una parte una ciudad no es sólo para satisfacer una curiosidad, sino por la propia seguridad personal. Desde que los medios de comunicación han dejado de cumplir su función de informar a los ciudadanos acerca de estos acontecimientos, las personas han recurrido a los medios de comunicación social, Twitter en particular. Con su modelo de seguidor unidireccional y su hashtags, se ha convertido en una de las principales fuentes de noticias impulsada por ciudadanos de México.
Una de las primeras ciudades en donde se utilizaron estos hashtags fue Reynosa, con #reynosafollow, seguido de Monterrey con #mtyfollow y, más recientemente, #verfollow de la ciudad costera de Veracruz.
Un análisis de más de un cuarto de millón de tweets a lo largo de 9 meses (11/2010 a 8/2011) que incluyeron #mtyfollow muestra lo siguiente: Las personas emplean diversos hashtags para informar (“REPORTAN”), advertir (“precaución”, “cuidado”) o pedir confirmación (“confirmar”) sobre los tiroteos (“balacera”, “detonaciones”, “Balazos” ) en algunas zonas de la ciudad (“Zona”, “Cumbres”, “Av”, “Sada”). También se puede ver la popularidad de usuarios que reportan este tipo de mensajes: @trackmty, @AnaRent y @cicmty, tienen más de 85.000 seguidores y 65.000 tweets. Estas personas se han convertido en fuentes de información confiable para los ciudadanos.
Palabras más comunes analizando más de 250.000 tweets que emplean el hashtag #mtyfollow
Los terroristas de Twitter
Hace un par de semanas, a las 11:56, @gilius_22 twitteo publicó un mensaje usando el hashtag #verfollow, asociado ciudad de Veracruz. Afirmó que cinco niños habían sido secuestrados en una escuela:
“#Verfollow Confirman que en el colegio “Jorge Arroyo”, en el barrio de Carranza, 5 niños han sido secuestrados por un grupo armado, pánico en la zona.”
El mensaje fue re-tweeteado por doce personas, una de ellas @VerFollow, una cuenta muy popular con más de 5.000 seguidores creada para informar sobre la violencia en la ciudad. Inmediatamente después de estos tweets, el rumor comenzó a extenderse como la pólvora. Hubo informes que decían que uno de los carteles de la droga estaba amenazando con matar a un niño por cada miembro del cartel asesinado. Minutos más tarde otros tantos usuarios de Twitter reportaron otros incidentes relacionados con las escuelas y supuestamente helicópteros volando a baja altitud.
A las 12:00 pm (sólo cuatro minutos después) el gobernador del estado de Veracruz tweetea un mensaje desmintiendo el rumor. Sin embargo, para entonces ya era demasiado tarde o bien el gobernador no fue considerado una fuente de información fiable. Muchos padres se apresuraron a recoger a sus hijos en la escuela, provocando un tráfico masivo, caos y pánico en toda la ciudad. Muchos padres no llevaron a sus hijos a la escuela al día siguiente y las empresas reportaron una pérdida de productividad del 70% debido al incidente.
A las 12:05 el gobernador da su apoyo en twitter a la libertad de expresión, pero exhorta a la población a que se aseguren que la información es de confianza antes de actuar sobre ella. Tres horas más tarde, se publica un tweet en el que se indica que el gobierno perseguirá a quienes difundieron ese falso rumor que hizo cundir el pánico entre la población:
“Hemos identificado las fuentes del falso rumor, quiero informar que esto tendrá consecuencias legales de acuerdo con el artículo 311 en asuntos de terrorismo”
Para el sábado@gilius_22 y otros 15 usuarios fueron arrestados por cargos de terrorismo. Esta acción ha provocado múltiples controversias, e incluso hasta la actuación de Amnistía Internacional. Otros denuncian la reacción del gobierno contra las redes sociales y la” falta de coraje “de los medios de comunicación locales para informar de lo que está sucediendo en la ciudad.
¿Ha fallado twitter como medio de comunicación?
No está claro qué motivo empujó a las dieciséis personas acusadas a propagar el rumor. ¿Acaso gritaron fuego porque pensaban que estaban viendo llamas o se lo inventaron por completo? Y lo más importante, ¿qué originó la rápida propagación de ese rumor?
Obviamente el estado de extrema vulnerabilidad en el que se encuentran los habitantes de Méjico. Medios de comunicación y gobierno ya no se consideran fuentes fiables de información y muchas personas afirman que el gobierno a menudo minimiza o niega por completo la existencia de cualquier tipo de violencia, bajo el lema “no pasa nada”.
Los medios sociales han tomado el papel de los medios tradicionales de comunicación, y no precisamente para complementarlos, sino en este caso para sustituirlos debido a su baja credibilidad. Sobre todo Twitter, que cuenta con mecanismos para proteger la identidad de los periodistas.
Las circunstancias en Veracruz, fueron terreno fértil para la difusión de información errónea. Sin embargo, la persecución de los usuarios de Twitter plantea muchas cuestiones. Es cierto que con sus rumores provocaron el pánico, pero ¿cual era realmente su intención? Si duda estos arrestos provocarán un efecto escalofriante en las redes sociales de Veracruz y tal vez de otras ciudades, provocando incluso la destrucción de un recurso de tan alta reputación para la transmisión de noticias fiables y para la seguridad de sus ciudadanos.
¿crees que el gobierno ha actuado correctamente o que por lo contrario está contribuyendo con esta acción a la censura de las redes sociales?
Fuente: readwriteweb
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