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Las razones más destacadas por las que seguimos a una marca en la redes sociales

Sin lugar a dudas una buena experiencia online con una marca crea seguidores fieles. Numerosos estudios coinciden en que la mayoría de los usuarios enganchados a una marca en el entorno digital tienden no solo a comprar los productos sino además a hacer recomendaciones a sus conocidos.

¿Y cuáles son las razones top por las que seguimos a las marcas?

• En Facebook, MySpace, Twitter los resultados son muy similares, coincidiendo en que el porcentaje más alto de usuarios que siguen una marca es debido a la oferta de promociones o precios especiales que ofrece a través de estos medios.
• En la segunda posición se encuentran los clientes fieles que ya la seguían antes de tener presencia online.
• La tercera razón por la que la seguimos es debido a que publican un contenido entretenido e interesante.
• Además, un 53,47% de los usuarios seguimos una media de entre 2 a 5 marcas.
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¿Tienes curiosidad por saber cómo se dice Me gusta en otros idiomas?

El botón de Facebook Me gusta, en el que más veces se ha hecho clic, es el protagonista de esta infografía creada por Big Mouth Media. En este mapa puedes ver cómo se dice en cada idioma donde está presente esta red social.

vía Alfredo Vela

La empresa Tetley diseña una simpática campaña de ambient marketing para la promoción de sus nuevas variedades de te.

El aburrimiento es el mayor enemigo del amor, y en la relación marca – cliente, sin duda, no lo es menos. Por eso la empresa Tetley, el mayor fabricante del mundo y segundo distribuidor de té, ha diseñado una original campaña de ambient marketing en la que se invita a los usuarios de unos almacenes a romper con su rutina diaria y a salir de la monotonía con esta simpática iniciativa.

Lo mejor sin duda es ver la variedad de reacciones de la gente al aproximarse a la tienda y descubrir que sus carritos habituales de compra han sido sustituidos por nada más y nada menos que unos atractivos asistentes personales.

¿Quieres conocer lo último para conocer tu influencia en los medios sociales?

Influencia, realmente, es el arte de la persuasión. En el mundo del marketing del Social Media la influencia es la moneda de cambio, lo que estamos persiguiendo conseguir. El tipo de información que compartimos en Internet revela mucho acerca de la personalidad de cada uno, dice mucho sobre quienes somos, con quien nos relacionamos y qué sabemos. Generalmente solemos compartir información con los demás sobre lo que más conocemos o lo que más nos interesa.

Medir la influencia online es bastante difícil, ¿cómo saben las compañías que el mensaje que he mandado se está interpretando bien? ¿qué es lo que están diciendo sobre mi marca?, ¿mi página de Facebook está generando suficiente interés para enganchar a la gente? o ¿cuál es el alcance real de mi marca?

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Esta es la historia de cómo la tienda de helados Humphry Slocombe consiguió más de 300.000 seguidores en Twitter.

Si hablamos de  Humphry Slocombe quizás no le suene a nadie así de primeras y podría ser perfectamente el nombre de una estrella de cine negro de los años 50 o el nombre de un político que está iniciando su campaña electoral. Pero si decimos que tiene 311.982 seguidores en Twitter quizás nos preguntemos qué es, ¿no?

En principio esta tienda de helados de San Francisco se ha dado a conocer por sus interesantes y exóticos sabores como Boccalone Prosciutto, Curry de Mantequilla de Cacahuete o Gobierno de Queso pero sobre todo por su increíble presencia on line. Con estos sabores tan originales han sabido conquistar a un público que ha adaptado a la perfección el papel de early adopters de una tendencia culinaria. Pero veamos cómo han conseguido tener esta presencia on line.

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