El hostel Hans Brinker de Amsterdan lanza una campaña apoyándose en su mala crítica en la web.
Así lo proclaman: “No somos amables, no pidas más que una cama, no somos unos obsesos de la limpieza, el papel higiénico no se regala… pero eso sí, somos los más baratos y con una localización perfecta”.
Hans Brinker Budget Hotel, ha sabido sacar provecho de su sencillez low-cost. Con una publicidad divertida e ingeniosa consiguen hacer de lo cutre toda una campaña basada en el humor. Su posicionamiento no deja lugar a dudas y además lo hacen sin competencia, proclamándose con orgullo como el “peor hotel del mundo”. ¿Y dónde está la clave de su éxito si son tan malos como dicen? Sin duda en las expectativas: No engañan al cliente y ofrecen lo que prometen. Algunas de sus habitaciones son como una carcel, por lo que su target es un público más bien de gustos poco exigentes, con muchas ganas de calle y con un presupuesto más que reducido. Su última campaña se basa precisamente en esta afirmación, merece la pena visitar su canal de YouTube y echar un vistazo a “cómo se venden”.
Esta afán de posicionarse en precio combinado con una imagen cutre y relajada, ha sido la llave del éxito para muchas empresas. Ryanair es otra compañía que apuesta por lo cutre pero efectivo y a bajo precio. Los continuos rumores relativos al recorte de comodidades para abaratar el coste, su web estridente y llamativa, y que a sus azafatas sólo les falte vender romero en los vuelos, la atesoran como una clara candidata a ocupar el primer puesto en el ranking de compañías de vuelo low cost más cutres. Eso sí, te llevan y te traen con no menos efectividad que otras compañías bastante más caras.
Otros que no se desviven por derrochar glamour son los de Mercadona, no obstante esta empresa sí que puede presumir de dar en una gran selección de productos la mejor relación calidad-precio. No obstante su web carece de usabilidad, y si intentas realizar un pedido online probablemente la primera vez acabes comprado un gran surtido de cosas no deseadas, al no acompañar a sus productos de una imagen que haga todo el proceso más intuitivo. Aún así yo repito y repito. Obviamente porque nunca incumplen mis expectativas.
