Contacto con las marcas a través de Twitter

Posted by Isabel On julio - 23 - 2012

SolucionoWeb.com: el primer directorio de perfiles de marcas en Twitter en España

¿No conoces cuál es el Twitter de una marca? No desesperes. Desde SolucionoWeb puedes encontrarla y enviar un mensaje directamente desde ahí sin la necesidad de entrar en Twitter. Además, te avisan cuando la marca te haya contestado.
E.Life Monitor, empresa especializada en el seguimiento y análisis de la vida de las marcas en las redes sociales, ha presentado la plataforma SolucionoWeb.com, que permitirá a los usuarios de Twitter contactar directamente con marcas de una manera sencilla.
solucionoweb

La plataforma organiza las marcas hasta en19 sectores diferentes (tecnología, restauración, móviles, compañías aéreas…) y facilita a los usuarios de Twitter contactar rápidamente con aquellas que cuenten con un perfil en esta red social aunque el consumidor no sea seguidor de las mismas en esta red social.

Para comenzar a utilizar este servicio, solo hay que entrar en la web, buscar la marca deseada y dejar un comentario. Las marcas comenzarán a recibir automáticamente los mensajes de los usuarios que quieren establecer contacto con ellas para hacer una sugerencia, una reclamación o una crítica, plantear dudas o enviar un elogio o felicitación. Cualquier usuario puede agregar cualquier marca que no se encuentre aún disponible en el directorio si hace clic sobre el botón de “Agregar Marca”. SolucionoWeb.com mandará un mensaje al usuario cuando la marca le haya contestado.

 

 

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