Archive for the ‘ESTUDIOS DE MERCADO’ Category

Y el 55% de los internautas españoles comenta en la red sobre marcas para ofrecer su asesoramiento

No sé vosotros, pero yo cada vez que tengo dudas sobre algún producto leo opiniones de usuarios en Internet. Y, al parecer, no soy la única. Según un estudio de TNS Digital Life el 40% de los internautas españoles confía en los comentarios en Internet sobre productos o marcas que realiza gente que no conoce. La cifra es inferior a nivel mundial (36%) pero aun así, un 62% de los internautas mundiales asegura dar más credibilidad a un extraño del otro lado del mundo que a la propia marca. Cuando son los propios amigos los que comentan acerca de una marca, la cifra coincide a nivel global y en España: el 55% de los internautas declara que confía en los comentarios hechos por sus amigos acerca de productos y servicios. Yo lo veo clarísimo, no sé vosotros.

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Lo que los niños ven y las madres no

Por Sofia 4 enero 2012

Marcas como Nesquik y Chupa Chups se encuentran vigiladas por los anuncios on line dirigidos a los niños

La organización “Children Food Campaign” se encuentra vigilando cómo las compañías de productos denominados “comida basura” pueden estar realizando acciones de marketing dirigidos hacia un sector de la población bastante receptivo, los niños.

En concreto el estudio se centra en el marketing online ya que es un medio que está evolucionando a pasos de gigante y en muchos casos se utilizan técnicas que los niños no van a poder identificar como un anuncio en sí. Además, se da la situación de que los medios online son relativamente baratos si lo comparamos con los anuncios televisivos y su naturaleza interactiva permite que los niños se encuentren totalmente inmersos en la marca. Por otro lado, cada vez más los niños utilizan Internet, más accesible todavía a través de los smartphones.

Parece ser que no existe una regulación clara en Internet sobre la actuación de las marcas de este tipo de productos. Así como en la televisión los productos que no cumplen un criterio nutricional determinado no pueden anunciarse en programas de televisión para niños, en Internet es un sin control.
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¿Son los productos tan verdes como dicen?

Por Sofia 30 diciembre 2011

¿Sabes que es el “Greenwashing”?

Pues es precisamente lo que ha intentado hacer la marca Frito-Lay de PepsiCo que recientemente ha sido acusada de jugar sucio con el consumidor. Las marcas Tostitos y Sun Chips aseguraban en sus etiquetas que el producto era”todo natural”  cuando realmente se trataba de maíz y aceite procedentes de agricultura modificada geneticamente.

¿Qué pasa cuando siendo una marca reconocida te acusan de engañar al consumidor con “falsas promesas”? Realmente la marca ha llevado el claim de ser un producto totalmente natural a sus campañas de publicidad y a su packaging asegurando que estaban libres de ingredientes artificiales o sintéticos. Algunas campañas de publicidad para Tostitos citaban el hecho de que el producto contenía sólo 3 ingredientes: maíz, sal y aceite haciendo alarde de ser un producto totalmente saludable.

La compañía PepsiCo se defiende diciendo que su packaging y sus anuncios cumplen con los estándares federales ya que es cierto que sí te excluyen de decir que tu producto es orgánico si contiene ingredientes modificados geneticamente pero eres totalmente libre de decir que es natural. Pero claro, no caen en el hecho de que el consumidor probablemente no sepa la diferencia entre orgánico y natural y con esto se vea engañado vilmente.

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Havas presenta un estudio, Meaningful Brand Index, donde ofrece las marcas más relevantes que contribuyen de forma notable a mejorar la calidad de vida de los usuarios. ¿Quieres saber cuáles son?

El estudio Meaningful Brand Index (MBi) presentado por Havas mide la percepción del impacto que tienen las marcas sobre nuestro bienestar – su influencia sobre factores como nuestra salud, estado físico, felicidad, valores, relaciones sociales, seguridad financiera, estilos de vida y hábitos de consumo, así como el rol de las marcas como agentes transformadores de nuestro bienestar colectivo, y como éstas benefician a la comunidad, la sociedad y al medio ambiente.


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Construir una aplicación de móvil no es tener estrategia de marketing movil

Todas las marcas quieren ahora sus propias aplicaciones de móviles. No hay más que entrar en la tienda de App y ver cuántas hay ya, unas 450.000. 91 de las 100 marcas más importantes tienen su aplicación para el móvil, según lo publicado por Distimo. Según este estudio las marcas se han dado cuenta de que publicando aplicaciones en distintas tiendas virtuales de aplicaciones ofrecen un canal para promocionar su marca, contactar clientes y vender contenido, ya que estas 91 marcas se encuentran en al menos 1 tienda de apps. La tienda de Apple para iPhone vuelve a ser el escaparate perfecto para que estas marcas muestren sus aplicaciones, aunque están en crecimiento la tienda de apps de Apple para iPad y la tienda de Android.

Está claro que el marketing movil abre nuevas oportunidades para las empresas ya que el teléfono móvil es un dispositivo totalmente personal de tal manera que aseguramos a las marcas que están interaccionando directamente con el usuario.Lo cierto es que todo esto no son más que buenas noticias para las grandes marcas que ven como pueden llegar directamente a la palma de la mano de cualquier usuario . Especialmente si eres una marca importante seguro que tendrás un montón de descargas aunque tienes que pensar que esto no te asegura el éxito. Las compañías cometen un error y es tratar a las aplicaciones como si fueran anuncios, y está claro que nadie quiere descargar anuncios, cuando pienses en una aplicación piensa más bien en algo que te gustaría a tí.

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Groupon, bueno para ti, malo para el negocio

Por Sofia 29 noviembre 2011

Te presentamos las 4 reglas que necesitas para evitar quemarte con Groupon.

Probablemente si revisas ahora tu bandeja de entrada se te estarán acumulando mails con ofertas que superan en muchos casos el 50% y que más de una vez hayas pensado que esto no debe de ser muy sostenible para un negocio, tipo, la peluquería de tu barrio. Algunas malas lenguas apuntan a que las ofertas diarias están empobreciendo las economías locales enseñando a los consumidores que pagar por el precio íntegro es de “tontos”.

En un estudio reciente realizado por la Universidad de Yale encontraron que una tercera parte de los negocios que habían hecho algún trato con Groupon estaban descontentos ya que el 87% de los clientes atraídos por las ofertas “golosas” nunca volvieron. Pero incluso las dos terceras partes restantes de negocios que admitían estar contentos con Groupon aseguraban que el 70% de los clientes no repitieron.

Pero, si aún así con estos datos eres de los que no se desanima y quiere probar este tipo de descuento pero tienes miedo de perder dinero con ello, no te pierdas los cuatro errores que debes evitar cometer.

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¿Qué es lo que haces en la web?

Por Mar 21 noviembre 2011

Shopping? Twitter? Facebook? Según una infografía publicada por el centro de investigación americano Pew Research Center,  el 71% de los usuarios ven vídeos en YouTube o Vimeo y el 65%  emplean alguna plataforma social como Facebook o Linkedin.

Es curioso que en el apartado noticias el 81% de los usuarios afirman que emplean la web para las predicciones meteorológicas o en el de asuntos personales nada más y nada menos el 24% de los usuarios utilizan Internet para llamadas telefónicas (en España seguro que aquí bajamos la media)

¿Qué es lo que la gente hace en Internet? Echa un vistazo aquí:

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Como usar Twitter para tu negocio

Por Sofia 16 noviembre 2011

HubSpot ha diseñado un ebook donde nos cuenta las claves para triunfar con tu cuenta de Twitter

Ahora lo que se lleva es más el marketing de tipo inbound antes que el outbound, o lo que es lo mismo, algo que quizás te suene más, el push deja paso al pull. Se trata de crear campañas de marketing que atraigan a la gente hacia tu producto. 

Las 3 herramientas más importantes del inbound marketing son el blogging y la creación de contenido, el SEO y el Social Media Marketing. Dentro de esto, Twitter, con sus 140 carácteres, es una herramienta muy útil desde una perspectiva de negocio.

Si eres nuevo en esto este tutorial te enseña desde cómo crearte una cuenta en Twitter donde te dan consejos tan importantes como que elijas bien tu nombre ya que será tu marca hasta que completes bien tu perfil. Además si lo que quieres es diferenciarte del resto deberás customizar tu cuenta de Twitter con herramientas desde Photoshop hasta Themeleon. En este punto deberás cuestionarte qué es lo que quieres conseguir con tu cuenta de Twitter y qué es lo que realmente quieres comunicar a la gente.

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facebook vs bañoLo que has leído. En un estudio realizado por el London Science Museum a 3.000 personas ha revelado que facebook se situa en el puesto 5 entre las 50 cosas sin las que no podrían vivir los ciudadanos británicos.

Los resultados fueron mostrados coincidiendo con la última exposición del museo de ciencia acerca de la Guerra del Agua, en la que se pretende concienciar de la crisis alimenticia que sufren muchos países provocada por la necesidad de agua dulce para el cultivo, y en la que se muestra también como las nuevas tecnologías pueden ayudar a resolver el problema. Uno de los resultados más sorprendentes revela que la Conexión a Internet es incluso más valiosa para los encuestados que el agua potable.

La directora del Museo, Sarah Richardson, pareció igualmente sorprendida y achacó estos resultados al poco valor que damos a las cosas con las que nos han acostumbrado a vivir desde siempre, pero que resultan vitales para nuestra supervivencia:

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¿Quieres conocer lo último para conocer tu influencia en los medios sociales?

Influencia, realmente, es el arte de la persuasión. En el mundo del marketing del Social Media la influencia es la moneda de cambio, lo que estamos persiguiendo conseguir. El tipo de información que compartimos en Internet revela mucho acerca de la personalidad de cada uno, dice mucho sobre quienes somos, con quien nos relacionamos y qué sabemos. Generalmente solemos compartir información con los demás sobre lo que más conocemos o lo que más nos interesa.

Medir la influencia online es bastante difícil, ¿cómo saben las compañías que el mensaje que he mandado se está interpretando bien? ¿qué es lo que están diciendo sobre mi marca?, ¿mi página de Facebook está generando suficiente interés para enganchar a la gente? o ¿cuál es el alcance real de mi marca?

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