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5 consejos para impulsar la conversión online

El tiempo que pasan los usuarios delante del ordenador, navegando por Internet, aumenta día a día. Cuando no encuentran algo que buscan cambian de página sin pensarlo hasta que llegan a su objetivo. Es en este punto, cuando las empresas deben analizar si su estrategia es la adecuada y, si realmente, saben leer los datos e información que tienen de sus sitios, así como de su navegabilidad. Es cuando llega el momento de aumentar su tasa de conversión, es decir, el porcentaje de usuarios que finalmente compran o realizan alguna acción deseada.  Leer el resto del artículo »

Mercedes Benz estrena un nuevo slogan para la marca atribuido años atrás a su fundador Gottlieb Daimler: Lo mejor o nada

“Just do it” de Nike (1988), “Think different” de Apple Computer (1998) o el famoso “Because I’m worth it” (1967) de L’Oréal son algunos de los slogans (también llamados claims) más famosos de la historia de las marcas.

Ahora Mercedes Benz se dispone a lanzar una nueva campaña publicitaria mediante la cual dará a conocer su nuevo concepto de marca.

La marca busca diferenciarse de la competencia y dejar sentada su condición de número uno, por eso el slogan elegido es “Das Beste oder nichts” (“Lo mejor o nada”).

“Otras compañías tienen slogans que responden claramente a una estrategia de marketing. El nuestro, por el contrario, es auténtico”, asegura Anders Sundt Jensen, director de comunicación de marca de Mercedes Benz Cars.

El nuevo lema se atribuye al Gottlieb Daimler, el fundador de Mercedes Benz, y se adapta, según Jensen, al espíritu de perfección y liderazgo de la empresa. “Tenemos la ambición de ser líderes en el sector automovilístico”, subraya Jensen.

La agencia alemana Jung Von Matt es la responsable creativa de la nueva campaña publicitaria de Mercedes Benz.

Qué le lleva a una empresa a unificar en un solo nombre todos sus productos

Ahora todos los productos y servicios fijos y móviles de Telefónica modifican en España sus nombres bajo el paraguas de Movistar.

El nombre de Telefónica sólo se utilizará en ámbitos institucionales para sus relaciones con grandes empresas, accionistas e inversores así como para la sociedad y los empleados en todos los países en los que opera.

¿Por qué una empresa como Telefónica decide denominar a todos sus productos con el nombre de otra marca propia ya posicionada en la telefonía móvil? ¿Qué razones de peso o estrategias les han hecho decidir un cambio de este tipo? Leer el resto del artículo »

La Agencia de Investigación de Mercados QUID ha elaborado un informe cualitativo sobre el posicionamiento de Marca ante la crisis

En un reciente estudio de ESADE se revelaba que las marcas de fabricante aportaban un 14% más a la economía que las marcas blancas, aunque no obstante, lo que parece  importarle más al consumidor en plena crisis económica sea  la relación calidad-precio, que es precisamente lo que aportan las marcas blancas.

Según esta afirmación podríamos caer en la tentación de pensar que la marca blanca solo tiene cabida dentro de la coyuntura actual, pero no es este el caso, ya que el consumidor una vez superada la etapa de crisis no parece que tenga la intención de abandonar ninguno de estos nuevos hábitos, entre ellos la marca blanca.

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La consultora especialista en redes sociales Vitrue responde a esta incógnita dando valor a los fans generados por las marcas en facebook.

Ninguna compañía pone en duda cuál debe ser hoy su apuesta. Hay que estar donde estén los usuarios y estos están precisamente en la red, más concretamente en las redes sociales.

Sin embargo esta convicción no significa que las marcas tengan claro cuál es el valor real de un seguidor en facebook. Continúan invirtiendo grandes sumas de dinero para hacerse con una presencia fuerte dentro de las redes sociales pero aún no son capaces de cuantificarlo.

Para ello, la consultora ViTrue ha llevado a cabo un estudio en el que pone nombre a esta incógnita: una página de facebook con 1 millón de fans equivale a 3,6 millones de $ al año.

A partir de ahora que no os mareen los números… pero es interesante mostrar de donde procede esta afirmación:

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Converse lanza una campaña en la que pretende conectar con los jóvenes a través de la inspiración y la creatividad.

Acorde con la imagen de marca rebelde que la compañía norteamericana pretende transmitir nos llega esta campaña internacional en la que se muestra a jóvenes artistas de todo el mundo, con un trabajo y estilo únicos y sorprendentes.

Con esta iniciativa, Converse pretende sacar a la luz la creatividad de estos talentos, e invitar y provocar a otros jóvenes también a mostrar su arte.

Son muchas las marcas que intentan conectar con la gente joven mediante la promoción de nuevos talentos, básicamente porque son muchas las ventajas que una compañía puede obtener si consigue que su público la asocie con la promoción de nuevos artistas. Parecido al entrenador que apuesta por las jóvenes promesas, las empresas se convierten en mecenas de estos niños prodigio. Así consiguen transmitir una imagen arriesgada, transgresora y actual, atributos muy necesarios sobre todo para aquellas marcas que no quieren quedarse ancladas en valores del pasado, como en el caso de Converse.

La iniciativa ha sido bautizada con el nombre de Spark (chispa) y cuenta con 25 artistas emergentes de diferentes partes del mundo. Ojalá pudiésemos mostrártelos todos… aquí va una pequeña muestra:

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Empresas comprometidas con el medio ambiente que no descuidan la imagen
de marca

¿Te has parado a pensar todos los costes que las marcas se pueden ahorrar si modificaran el packaging de sus productos? Y, ¿si además lo hicieran pensando en el planeta? Este es uno de los objetivos que la firma deportiva PUMA ha puesto en marcha, después de más de diez años de aplicación de sus estándares sociales y ambientales (puma.safe), y tras la iniciativa PUMAVision el año pasado. Su siguiente fase crucial de su ambicioso programa de sostenibilidad a largo plazo (2015) se ha llevado a cabo en el Design Museum de Londres, y con muy buenos resultados. Leer el resto del artículo »

Un estudio elaborado por Hay Group y la revista Fortune revela cuál es el éxito de las compañías más admiradas del mundo.

La revista Fortune acaba de publicar en su edición 2010 el ranking anual de “Las Compañías más admiradas del mundo“, Fortune coloca a Apple en la primera posición de las lista por tercer año consecutivo y por el margen más alto en los diez años de historia de este estudio. Apple fue seguida en el ranking por Google, Berkshire Hathaway, Johnson & Johnson, y Amazon.com

Pero, ¿Qué es lo que hace a Apple tan admirada? Los 4.200 ejecutivos de empresas, directores y analistas de mercado consultados en esta encuesta lo tienen claro: Producto, producto y producto. Es la empresa que cambió la forma en que hacemos todo, desde comprar música hasta el diseño de productos que nos conectan con el mundo que nos rodea. Su historial de innovación y la lealtad del consumidor se traducen en un feroz respeto a todos los niveles, incluso dentro de los círculos de negocios más admirados.

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Millward Brown presenta una herramienta de testing para predecir la viralidad de una campaña de publicidad.

A medida que el consumo de vídeos online continúa creciendo, los anunciantes valoran cada vez más el éxito viral de sus campañas, y lo interpretan como una señal clara de que están enganchando a sus audiencias.

No obstante, una investigación de Millward Brown, revela que solo el 15% de la publicidad que pretende ser viral alcanza la difusión realmente esperada. De ahí que la empresa norteamericana  haya desarrolado una herramienta llamada Creative Viral Potential o CVP, que permite predecir el éxito del viral de una campaña antes de su lanzamiento.

Aunque el objetivo último de todo plan de marketing es conseguir un buen retorno de la inversión, la consecuencia directa de un viral no tiene por que ser aumentar automáticamente las ventas, sino que el objetivo principal es perdurar en la memoria del consumidor durante mucho tiempo y crear presencia de marca.

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¿Un nuevo modelo de negocio social para las empresas?

Buzz (del inglés: cuchichear, murmurar, hacer ruido). Esto es lo que vienen haciendo últimamente las compañías, Apple en el caso del iPad; y ahora Google. Sueltan rumores de fechas de lanzamientos o de nuevos servicios que gracias a la rumorología crean expectación y parecen ser más deseados que nunca. En definitiva: campañas Teaser.

El caso es que en esta ocasión ha sido Google la que parece que ha acertado con el nombre y presenta Buzz una nueva funcionalidad social integrada en el cliente de correo Gmail que seguro responde a sus estrategias de negocio para competir con otros tantos ya presentes en la Red.
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