Archive for the ‘NOTICIAS’ Category

¿Por qué Pinterest?

Por Mar 24 febrero 2012

Descubre cuáles son las claves de éxito de esta nueva red social

Pinterest_Logo-300x75Lo de Pinterest se perfila como la siguiente gran idea de los medios sociales, y lo más importante, cuenta ya con un modelo de negocio bien perfilado. A diferencia de otras redes sociales, que esperan a alcanzar un volumen suficiente de clientes para empezar a rentabilizar su inversión, Pinterest ya lo hace desde el primer momento de su nacimiento: La red se queda con un porcentaje de las ventas que se consiguen a través de los “pins” en su sitio. Utilizan el servicio proporcionado por SkimLinks, que automáticamente escanea cada link añadido en el sitio para revisar si dirige hacia una web de ventas miembro de un programa afiliado. Si encuentra esa clase de enlace, añade un código de seguimiento que se asegura que Pinterest gane algo de dinero de las ventas que derivan de ese enlace. Hay bastante controversia respecto a esto puesto que la empresa sigue sin reconocerlo abiertamente pero hay bastantes fuentes que apuntan a esta posibilidad.

La siguiente pregunta es ¿por qué resulta interestante al usuario? Esta infografía creada por Javier Muñiz nos lo resume a la perfección:

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El videoagente sustituye al operador tradicional del telemarketing y se convierte en un advisor que humaniza el proceso de atención al usuario

Todos estamos algo cansados de tener que hacer la típica llamada a un call center. A las esperas y a tener que estar colgado al teléfono durante minutos. Ante esta necesidad del cliente y ante las bajada de satisfacción las empresas están optando por un nuevo sistema de atención basado en el vídeo agente.

Whisbi

La start up española Whisbi Technologies ha creado la tecnología que permite visualizar a un agente mientras te atiende una llamada y ha dado un giro al modo de operar en el comercio electrónico. Disponer de un consejero personal que asesora a los usuarios durante el proceso de compra está permitiendo a compañías como Mutua Madrileña, Citibank, Ibanesto.com, Iberdrola, etc. a triplicar sus ventas online y optimizar sus procesos de atención al usuario.
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Hoy entrevistamos a Nacho Muñoz y a Luc Yonker, artífices del nuevo y revolucionario modelo de comunicación entre medios y audiencias a través de smartphones y tablets.

Intrasonics

www.intrasonics.com

La agencia de marketing La Moderna presentó hace unas semanas “Interaction”, una herramienta que permite crear una experiencia interaciva real entre los medios de comunicación y sus audiencias. Basado en la tecnología de Intrasonics, el nuevo sistema permite al usuario interactuar con la televisión o la radio, a través de terminales móviles como smartphones, tablets o iPads. De esta forma, cualquier usuario podrá –entre otras- concursar en directo en programas de televisión, acceder a contenidos especiales, opinar sobre las noticias de los informativos o participar en un evento en tiempo real desde los mencionados dispositivos.

Hoy entrevistamos a Nacho Muñoz, consejero delegado de La Moderna, y a Luc Yonker, CEO de Intrasonics para que nos cuenten un poco más qué posibilidades ofrece este nuevo sistema de interacción entre el usuario y la televisión.

¿Podríais explicarnos de forma sencilla cómo funciona realmente la herramienta?

Nacho: El funcionamiento de la herramienta es muy sencillo: Incorporamos unos códigos digitales (inaudibles por el oído humano) en cualquier banda de audio, un spot de televisión, una cuña de radio, un programa pregrabado, etc…  Cualquier aplicación que incorpore nuestra tecnología “interaction” es capaz de “escuchar” esos códigos y traducirlos en eventos que suceden en un smartphone, estos eventos pueden ser: un video, una imagen, una pregunta, una opción para realizar una votación…

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Esta noche tiene lugar el evento de lanzamiento PlayStation Vita. Una nueva consola portátil que, gracias a la diversidad de contenidos y a la mejorada jugabilidad, llega a toda la familia

PSVITAEn HiMarketing nos interesa el lanzamiento de nuevos productos y conocer cuál es el trabajo que hay detrás de los mismos: estrategia, acciones de marketing, posicionamiento, público objetivo, etc. Por lo que hemos querido aprovechar que Sony lanza mañana 22 de febrero una nueva consola portátil, PlayStation Vita para charlar y hacerle unas preguntas a Cristina Infante, hardware Manager de Sony Computer Entertainment España. ¿Quieres saber lo que nos ha contado sobre esta consola?
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El posicionamiento de las marcas

Por Isabel 17 febrero 2012

No hay nada como tener una cerveza en la mano para empezar a hablar con una amiga y que empiecen a salir ideas nuevas para escribir un post. Ayer comentábamos cómo hay marcas que cambian de posicionamiento sin quererlo ni beberlo y cómo otras pagan porque determinada gente no las lleve puestas. Y, dispuestas a conversar, nos salieron varios ejemplos.

Para empezar, en unos días la gala de los Goya será el escenario perfecto para que las actrices más cotizadas del panorama español posen con los vestidos de determinadas marcas. Es el mejor reclamo publicitario de los diseñadores para que se hable de ella. Ahora bien, ¿pagan las marcas a las actrices para que lo lleven? Porque lo que sí parece suceder es que sí que pagan a ciertos “famosos” para que no se las pongan. ¿Os acordáis del follón que se montó cuando Belén Esteban no quería ser vestida por ningún diseñador para el día de su boda? La razón: el posicionamiento de la marca.
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Los códigos QR se extienden entre el marketing creativo e inteligente, os mostramos 5 ejemplos de ello.

Es bastante habitual observar cómo en cualquier campaña de marketing existe un código QR que le sirva al usuario para ampliar u obtener información valiosa de la promoción, pero ¿cuán extendida la utilización de estos códigos?

Casi la mitad de todos los usuarios de smartphone han utilizado sus móviles mientras compraban para comparar con los precios de la competencia.  Hay datos que apuntan a que los usuarios de iPhone son los que más emplean su movil para escanar códigos QR, y en el top de la lista se sitúan los usuarios de Japón y Estados Unidos con un 60%, seguidos de Canadá y Reino Unido con bastante menor uso.

El estallido de los códigos QR se produjo sin duda durante este último año, la mayoría creados para atraer a los usuarios a una web, pero también para ofrecer información de google maps, YouTube o incluso información de contacto personal (tarjetas de visita).

A continuaión os mostramos varios ejemplos de ello:

1. Publicidad creativa para aplicaciones.

Dos anuncios llamativos, para Instragram y Angry Birds, ambos creados por la agencia de publicidad del Reino Unido “Made by Stupid”. Ambos códigos QR llevan directamente a la descarga de la aplicación y son un gran escaparate para la creatividad de la publicidad y promoción.

 instagram-angrybirds-qrcodes

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Zack Zero, un juego made in Spain

Por Isabel 10 febrero 2012

Entrevistamos a Carlos Abril, desarrollador del vídeojuego Zack Zero para saber cuál es la estrategia, desarrollo y acciones de marketing que ha llevado a cabo para conseguir presentar un juego totalmente español

Zack_zeroZack Zero es un juego de descarga online exclusivo para Play Station 3. Así, de primeras no dice nada, pero, ¿si os decimos que está desarrollado integramente en España? La cosa cambia. Desde HiMarketing nos hemos interesado en ir más allá y descubrir a qué se han tenido que enfrentar sus creadores y qué estrategias han seguido para conseguir un juego del que estamos seguros de que será todo un éxito.

En HiMarketing no somos unas grandes jugonas y, desde ese punto de vista, no lo podemos analizar, pero sin ser unos expertos lo que sí nos ha sorprendido son sus excelentes gráficos y su historia narrada de forma innovadora a través de atractivos cómics animados.

El público objetivo al que va dirigido es bastante amplio. En los test de usuario que han realizado han podido comprobar que Leer el resto del artículo »

Cuáles son las claves para convertir usuarios en clientes en el comercio online

ecommerce

Foto extraída de http://blog.tfsla.com

Multiplica, consultora de estrategia online y marketing digital, ha realizado un estudio en el que ha analizado cuáles han sido las webs más persuasivas en 2011 y ha determinado las claves para persuadir al usuario y convertirlo en cliente. Para ello ha examinado más de 300 webs a nivel internacional de los 22 sectores más dinámicos.

El ranking elaborado por Multiplica recoge las 50 webs más persuasivas del año 2011. Encabeza la clasificación el site de ONG Cure, por la experiencia humana que genera su visita, seguido del de Made (esta tengo que decir que me ha encantado), una tienda de muebles de diseño que, a través de su sistema de fichas de producto, consigue crear deseo y urgencia de compra en los usuarios. El tercer puesto es para DoorstepDairy, una pequeña tienda online de productos de granja, que ofrece una propuesta “muy personal a través de una experiencia interactiva que atrapa al usuario”.

De esta forma, según el estudio las claves para persuadir al usuario son:

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La cuarta pantalla: el dispositivo móvil

Por Isabel 7 febrero 2012

Tendencia de transformación en el comercio con los smartphones

El móvil, no cabe duda, de que es una herramienta de comunicación hoy en día casi imprescindible que ofrece muchas más funciones que las de solo hablar. De ahí la clave de su éxito y la clara tendencia hacia la baja de los teléfonos móviles tradicionales. Por poner un ejemplo con cifras extraídas del estudio realizado por Cashlog:
En febrero de 2010, por primera vez, se compraron más dispositivos que ordenadores personales en España, cuatro de cada diez móviles son un smartphone y la tendencia apunta a que este tipo de terminal sustituirá por completo al móvil tradicional si se mantiene el ritmo de ventas actual: 67,8% en abril de 2011 (37,7% en 2010) frente al 32,2% de móviles tradicionales (64,3% en 2010). Es decir, las cifras se han invertido y han provocado un giro en el mercado. El móvil tradicional de toda la vida está en desuso a favor de los smartphones. Además, ¿sabías que los españoles somos los europeos que más navegamos por Internet en su móvil?

El pago con el móvil en España

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Y el 55% de los internautas españoles comenta en la red sobre marcas para ofrecer su asesoramiento

No sé vosotros, pero yo cada vez que tengo dudas sobre algún producto leo opiniones de usuarios en Internet. Y, al parecer, no soy la única. Según un estudio de TNS Digital Life el 40% de los internautas españoles confía en los comentarios en Internet sobre productos o marcas que realiza gente que no conoce. La cifra es inferior a nivel mundial (36%) pero aun así, un 62% de los internautas mundiales asegura dar más credibilidad a un extraño del otro lado del mundo que a la propia marca. Cuando son los propios amigos los que comentan acerca de una marca, la cifra coincide a nivel global y en España: el 55% de los internautas declara que confía en los comentarios hechos por sus amigos acerca de productos y servicios. Yo lo veo clarísimo, no sé vosotros.

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