HiMarketing.es, tu blog de marketing

¿Qué pasaría si SOPA y PIPA se aplicasen al mundo físico en lugar de Internet?

Para despejar dudas, empiezo este artículo afirmando: Estoy totalmente de acuerdo en proteger los derechos de autor. Y todos los que escribimos un blog probablemente pensemos lo mismo. A ninguno de nosotros nos gustaría que otra web con más recursos copiase íntegramente nuestros artículos obviando cualquier referencia al autor original y además obtuviese beneficios por ello. No obstante la solución a esto no está en poder saltarse todos los cauces legales establecidos (Ley Sinde) o bien penalizando y amenazando con penas de carcel a los que realizan una labor esencial y legal dentro del negocio de Internet (SOPA y PIPA).

El cierre de Megaupload no ha sido ni mucho menos consecuencia de la ley SOPA, desconozco los entresijos legales y por tanto prefiero no pronunciarme sobre esto. Pero si alguien piensa que esto es lo que nos espera con esta ley, está muy equivocado, la cosa va mucho más allá del cierre de una empresa que se dedica a la distribución “ilegal/alegal” de contenidos protegidos con derechos de autor, y lo vamos a entender mejor con esta genial analogía extraída de CodingHorror.

Imagina que en la esquina de tu barrio hay una tienda que alquila películas, pero la industria del cine se cree que algunos o incluso todos los videos en esa tienda son copias no autorizadas, por lo que no están recibiendo el dinero que les corresponde cuando la gente ve sus películas. ¿Qué es lo que se haría?

SOPAPIPA no tienen como objetivo ni los usuarios que llegan a la tienda alquilando esas películas, ni la propia tienda en sí. La solución que proponen estos proyectos de ley es impedir cualquier tipo de interacción con ese comercio actuando sobre los siguientes elementos: Leer el resto del artículo »

¿Tienes un proyecto y quieres encontrar mecenas? Haz Crowdfunding

Ya sabemos que todo aquello que se hace en masa tiene más eficacia pero cuando se trata de conseguir un objetivo poniendo pequeños granitos de arena entre un grupo de gente esto definitivamente funciona. El Crowdfunding o financiación colectiva puede utilizarse para muchos propósitos, desde artistas buscando apoyo a modo de mecenazgo hasta financiación de pequeñas start ups. Es decir, lo que quiere decir esto último es que se valoran mucho más las ideas y que la gente es capaz de pagar por ello.

En este caso el Social Media no sólo está cambiando la comunicación y el marketing si no también la manera de obtener financiación. Muchas veces únicamente las grandes compañías pueden optar a conseguir financiación pero, ¿qué pasa con las empresas pequeñas?… para ellas existe el crowdfunding.

¿A qué esperas?, ¿quieres saber qué es lo que tienes que hacer para conseguir dinero de algún alma caritativa?

Aquí te mostramos algunas de las 11 claves que nos muestran Social Media Examiner:

Leer el resto del artículo »

Internet tiene la peculiaridad de explotar al máximo cualquier buena idea de negocio, y como prueba estos tres magníficos proyectos en los que se demuestra que la red también tiene cabida incluso para el comercio más tradicional, como lo es la agricultura, la pesca o incluso el marisco.

Cesta fruta en Mumumio.com

Comencemos con el primero: aquellos que alguna vez hallan experimentado el verdadero placer de comer un tomate de huerta sabrán apreciar sobremanera las posibilidades que nos brinda esta genial idea surgida de la misma red: Mumumio.com

Sus creadores, Álvaro e Isabel Ortíz, han puesto a disposición de todos los agricultores de España, una plataforma online para dar salida a todos sus productos. Y aunque el fuerte de esta web son las verduras, frutas y hortalizas, en realidad se puede comercializar cualquier producto artesano elaborado al más puro estilo casero: desde exquisitas empanadas artesanas hasta los dulces y postres más elaborados. En Mumumio.com también podemos encontrar carnes, quesos, marisco, incluso la típica miel que sólo encuentras en tu pueblo, todo esto reunido en una única web. Un sencillísimo interfaz de compra y un claim de los más prometedor (productos ecológicos, directamente del productor, y gourmet) convierten esta idea de negocio, en una auténtica perla para aquellos que además de precio, exigen sabor. Y es que Mumumío elimina cualquier intermediario y pone al productor en contacto directo con el consumidor (creo que no es la única industria que debería aprender de esto).

Leer el resto del artículo »

Dar a conocer una zona, comarca, ciudad… no es fácil. Se necesitan llevar a cabo acciones que generen ruido en la Red y que ayuden a difundirse. Una manera: la relación de las marcas con los blogs

Hace ya unos años que las marcas cuentan con los bloggers para dar a conocer sus proyectos, servicios o productos. Con esta relación se consigue repercusión mediática, de manera mucho más rápida. Y es que los bloggers estamos constantemente conectados a las redes sociales, de manera desinteresada y a cualquier hora y día de la semana. El blog es nuestro fin y nos gusta alimentarlo. Esto no sucede exactamente igual si eres el CM de una empresa y cierras el chiringuito al finalizar el horario laboral. Es comprensible que, por este motivo, aunque las marcas siguen contando con la prensa tradicional, recurran a los blogs.

Me gustaría poner un ejemplo de por qué cuento todo esto.
Leer el resto del artículo »

¿Cuánto tiempo le dedicas a tu negocio en acciones de comunicación social media? ¿Crees que tus esfuerzos se ven recompensados en ventas?

Susan Etlinger ha llevado a cabo una investigación con 60 empresas de marketing y proveedores para comprender cómo estas pueden medir estos esfuerzos con la intención de alinear esfuerzos y resultados. Su objetivo: crear un entorno donde se asocien los objetivos de la marca con el tema social.

Uno de los principales puntos a tratar es empezar a definir los objetivos estratégicos. Todas aquellas marcas que tienen éxito coinciden en que asocian la tecnología con sus objetivos estratégicos, en particular los negocios más pequeños que tienen recursos limitados y menos permisividad a equivocarse. Lo más importante es primero concretar el objetivo y, una vez decidido, pensar seriamente cómo lo vas a medir para conseguirlo.
Estos son los seis puntos clave que Etlinger recomienda para mediar los resultados en social media.
Leer el resto del artículo »

3 premisas que no se deben olvidar para conseguir clientes fieles

En la película Cadena de favores, el personaje principal (interpretado por el actor Haley Joel Osment) es invitado por su profesor de ciencias sociales para “pensar en algo que cambie el mundo.” Al final, todo gira entorno a hacer un favor a tres personas nuevas, como medio de pagar las buenas obras, lo que se convierte en una cadena.

¿Te imaginas conseguir esto mismo pero en tu negocio? Les correspondes satisfaciendo sus necesidades y ellos hablarán de tu negocio haciendo publicidad.  Te recordamos las 3 claves básicas para corresponder a tu cliente:
Leer el resto del artículo »

Conoce todas las posibilidades que existen para gestionar tus FanPages en Facebook.

Con sus 750 millones de usuarios Facebook es sin duda la red social con más influencia en Internet y es uno de los principales medios empleados por las marcas para hacer Marketing por Internet.

Según eMarketer.com “los usuarios de Facebook se convierten en Fans de una compañía, marca, producto o persona 3.5 millones de veces al día”, de ahí que sea fundamental incluir en cualquier plan de marketing operativo una buena campaña en facebook, que empieza, cómo no, por la creación de una FanPage capaz de atraer al mayor número de seguidores dentro de la red social.

¿Cómo lo hacemos y qué opciones tenemos?

Son muchas las empresas que se han involucrado en la creación de aplicaciones para la gestión de pestañas dentro de las fanpages, lo cual facilita sobremanera la labor de los community manager y en general, de cualquier usuario/marca que quiera tener una página en facebook lo suficientemente atractiva para ganar seguidores.

En este estudio se analizan en profundidad las alternativas más interesantes que hay en el mercado para diseñar tu fanpage, y se comparan en base a una serie de características, para que puedas escoger la que más se adapta a tus necesidades y al tipo de contenido que quieres incluir en tus pestañas de facebook.

Leer el resto del artículo »

No sólo las empresas dedicadas a las nuevas tecnologías innovan, sino que también existen otras cuyo compromiso con la salud del consumidor las convierte en ejemplos de innovación. Danone una de ellas.

Hay un principio indiscutible en innovación, y es que todos los seres humanos somos creativos por naturaleza, y que podemos aplicar esa capacidad para mejorar todo lo que hacemos.

No obstante siempre hay alguien que destaca por encima de otros en este aspecto, de hecho si os preguntaran qué empresa pondríais como modelo de innovación, seguramente la mayoría de vosotros respondieseis casi al unísono “Apple”. Es cierto que esta marca se alza como una de las más importantes en el campo de la innovación, pero hoy queremos mostraros otra empresa que no siendo tan archiconocida por todos en este ámbito, ha conseguido destacarse como una de las más reconocidas por la cercanía a sus consumidores y a la innovación como valor diferencial. Hablamos de Danone.

Leer el resto del artículo »

Apple, una de las pocas empresas del mundo capaz de crear apóstoles de su marca

Imagen extraída de la portada The Economist

Fidelidad: capacidad espiritual de dar cumplimiento a las promesas, de no engañar o traicionar. El que es fiel cumple la promesa a pesar de los cambios en las ideas, las convicciones y los sentimientos que pudiera provocar el tiempo.

Y ahora, y después de leer esto, ¿alguien puede decirme aún que existen clientes fieles? Podemos disfrazarlo de mil maneras, pero la fidelidad en marketing es una patraña. Puedes hablar de capacidad de retención, pero un cliente jamás va a permanecer contigo indefinidamente si tu propuesta de valor deja de ajustarse a las expectativas que generas, y más aún, si llega otro que lo hace mejor que tú.

Y eso pensaba yo, hasta que llegó Apple. Es impresionante ver hasta dónde llega el halo de reputación de esta empresa, cómo es capaz de enamorar a tantos consumidores hasta el punto de convertirlos en auténticos evangelistas, o la facilidad para crear militantes y defensores de la marca, dispuestos a responder a las críticas como si se tratase de algo personal.

Leer el resto del artículo »

La propuesta de la edición italiana para conseguir el cierre de blogs y webs que fomentan la enfermedad desata el debate sobre si la firma es la más indicada para promover esta cruzada.

Haz lo que digo pero no lo que hago. Así han calificado algunos bloggers el manifiesto de Franca Sozzani, directora de Vogue Italia, en el que denuncia la existencia de páginas web que promueven desórdenes alimentarios tales como la bulimia o la anorexia.

“La moda siempre ha estado en el punto de mira por ser uno de los promotores de la anorexia, y nuestro compromiso es la prueba de que la moda está lista para entrar en la primera línea y luchar contra este desorden alimentario” afirma Sozzani en el blog de la marca.

Leer el resto del artículo »