Archive for the ‘REPORTAJES’ Category

Alberto Blázquez, experto en diversas materias como marketing, management o rrhh y autor de diferentes libros, nos ofrece una interesante visión sobre la quinta P del marketing mix

El profesor Jerome McCarthy (1960), a través de su libro “Un enfoque de gestión”, aportó al mundo del marketing, las variables clave de la oferta y que se bautizaron con el nombre de las 4 P`s (product, price, place y promotion). Este análisis básico de las variables que intervienen en la comunicación con el cliente, ha formado parte del portafolio de muchos profesionales por su utilidad y claridad.

Alberto Blázquez

La propuesta de McCarthy llevaba implícito una estrategia en sí misma y la de su recuerdo a través de la regla mnemotécnica y taquigráfica de las 4 P`s.

El estudio del comportamiento del cliente ha llevado a que esta propuesta se haya matizado e incluso comparado con la teoría de las “W” básicas de la comunicación (who, where, how, when y why).

Así, algunos profesionales proponen que las 4 P`s se desplacen a 4 C`s siguiendo el siguiente trasvase:

  • Product hacia cliente
  • Promotion hacia comunicación
  • Precio hacia coste
  • Plaza hacia conveniencia

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Plugins, consejos de edición, diseño… Son algunos de los ingredientes que necesitas para mejorar el éxito de tu blog

exito blogA veces con unos pequeños detalles puedes llegar a conseguir que tu blog reciba un impulso interesante. Si le añades unos plugins que ayuden a controlar el spam o a conseguir más características y funcionalidades, sin controlas el contenido y vigilas detalles como el etiquetado del mismo, etc. conseguirás darle más éxito a tu blog de manera fácil y rápida. Te dejamos con unas prácticas que a nosotros nos han ayudado:

1.Edición de texto. Y no solo me refiero a que esté bien escrito sino a que también esté bien presentado. La maquetación de un texto es importante. Partiendo de la base de que leer en una pantalla es más complicado que leer en papel… recuerda ponérselo fácil a tus lectores. Te lo agradecerán. Por no mencionar lo que ya venimos diciendo en post anteriores: los titulares son clave para enganchar a tus lectores.

2. Una imagen vale más que mil palabras. El titular es clave pero si lo acompañas de una imagen que encaje a la perfección, ya ni te cuento. Es importante que las imágenes que pongas sean libres de derecho o si son Creative Commons almenos no olvides citar la fuente. Sitios donde puedes encontrar imágenes para ilustrar tu blog puede ser FlickriStockPhoto o Fotolia. Aunque desde aquí recomiendo que utilices las tuyas propias que hayas hecho tú mismo, siempre serás más genuino.  Leer el resto del artículo »

Tengo un blog, pero dinero… poco

Por Mar 4 enero 2013

Te damos varias razones por las que tu blog no da dinero y algunas alternativas para solucionarlo

 

Solo el que escribe y mantiene un blog sabe cuánto se ansían los comentarios, shares, likes, twitts… Pero, por encima del reconocimiento del público hay otra causa menos altruista: el dinero.

monetiza tu blog

Sí, el tráfico y conseguir el compromiso lector son sin duda grandes logros, pero también lo es rentabilizar ese esfuerzo. De ahí que si tienes alguna de las primeras variables pero no tienes la última (€),  probablemente algún día abandones ese proyecto que tanto esfuerzo supone y tan pocos beneficios tangibles te da. Tener un blog no es ni mucho menos como tener la gallina de los huevos de oro, pero qué menos que alguna alegría para el cuerpo, ¿no?

Comentábamos en el post del otro día la importancia del contenido y el copywriting a la hora de publicar contenido en el blog. Saber diferenciar cuándo utilizar cada uno es importante y esto te hará conseguir más lectores. A continuación, vamos a explorar todas las razones por las que tu blog “podría llegar a ser”, y si no lo es aún, qué se puede hacer para solucionarlo.

El problema más común de la mayoría de los blogs es claro: No hay tráfico, tienes el contenido pero no se traduce en visitas. Analicemos las razones por las que puede estar ocurriendo esto y los principales errores que se cometen: Leer el resto del artículo »

Pioneros de la comunicación: El Juicio de París

Por Ana - ziran.es 5 noviembre 2012

El juicio de París: un evento que cambió el mundo del vino

grafica de las ventas de vino californianoEl inglés Steven Spurrier decidió en 1971 afincarse en París y abrir su propia cava, una tienda donde vendía vinos franceses con la novedad de que dejaba a los clientes catar el vino antes de comprar. Su tienda fue poco a poco obteniendo reconocimiento y acabó abriendo también su propia escuela de catadores, colaboraba con revistas especializadas sobre vino y se iba haciendo un nombre en el país. Regularmente hacía en su tienda eventos de promoción de los vinos de una determinada región, educando así en la cultura vinícola a muchos visitantes de la tienda y extendiendo el conocimiento sobre las variedades de vino francés y las diferentes zonas productoras.

Para promocionar su cava y su recién abierta escuela, ideó un evento que creyó que le reportaría cobertura mediática. Era 1976, el centenario de la independencia de EEUU, y esto le dio la idea de, aprovechando sus buenos contactos entre los mejores catadores de Francia, invitar a 9 de estos a hacer una cata ciega con los mejores vinos franceses y algunos vinos americanos, que había conocido durante un viaje por California.
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La marca Jesse Owens

Por Isabel 15 agosto 2012

1936: Un atleta estadounidense de origen afroamericano consigue 4 medallas de oro en las Olimpiadas de Berlín

jesse owensSupongo que te has puesto en situación. Época de Hitler, tensiones y racismo. El canciller va a utilizar los Juegos Olímpicos de 1936 para demostrar que existe una raza aria superior. Unos juegos donde ha puesto esperanzas y donde cree que serán los alemanes los que destaquen sobre el resto de atletas.

Pero retrocedamos un poco en el tiempo para explicar cómo James Clevelan Owens, conocido como Jesse Owens llegó hasta los JJ.OO. de Berlín y consiguió 4 medallas de oro.

Nieto de un esclavo e hijo de un granjero Jesse Owens se introdujo en el atletismo gracias a un profesor, que será quien le pone el nombre de Jesse (pronunciación de J.C. en inglés). Empezó a crear nuevas marcas y con 20 años iguala el récord mundial en 100 metros lisos. Esto fue el pistoletazo para que muchas universidades quisieran ficharle. Al final se decantó por la Universidad Estatal de Ohio ya que le ofrecía un trabajo a él y a su padre, además de estabilidad económica. Leer el resto del artículo »

Se acerca el 9 de junio y empiezan a ser masivos los anuncios en TV donde prácticamente todas las marcas de cerveza presentan su campaña de comunicación relacionada con el deporte estrella: el fútbol

Quedan pocos días para la Eurocopa 2012 y el recurso más fácil que las marcas de cerveza han elegido ha sido recordar en la mente del consumidor la imagen de la cerveza y el fútbol. Llega el buen tiempo y apetece tomarse una, de eso no cabe la menor duda. Por lo que, aprovechando que se acerca este evento deportivo, todas han comenzado a sacar sus spots de TV, uno tras otro, no diferenciándose entre ellas. ¿No creéis que debería haber una ventaja competitiva? O a caso, ¿esta debe corresponder a hacer el anuncio más chulo o a sacar al futbolista más famoso?

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Por tercer año consecutivo HiMarketing asiste a la gala de la entrega de Los premios Nacionales de Marketing. Te contamos cómo se desarrolló todo y nuestras impresiones

Los premios comenzaron con una presentación de la asociación organizadora y su declaración de principios que es premiar y dar relevancia a aquellas acciones de marketing que dinamizan y generan ingresos en esta época de crisis, además de aportar valor a las marcas y generar una competitividad positiva entre ellas.

La Asociación de Marketing de España, a cuyo presidente le hicimos hace unos días una entrevista, informó de que no solo promueve estos premios sino también otros eventos y actividades relacionados con el marketing de los que han participado más de 3.000 personas en 2011, como por ejemplo la realización de encuestas sobre la imagen pública del marketing en España o estudios sobre el aporte del marketing al PIB.

El jurado de esta edición de los premios 2012 estaba formado por 17 reconocidos profesionales del sector, y la presidencia este año ha recaído en Antonio Catalán, presidente también de AC hoteles y Marriot. Más de 300 candidaturas han sido recibidas este año, 60 han sido los finalistas y aquí está la lista de los 10 ganadores. Antes te dejamos con un vídeo de una de las marcas ganadoras.

http://youtu.be/iXMPMI5XJ1U

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Coincidiendo con su cumpleaños, Panrico recupera Donuts Original, el producto que convirtió a Donuts en una marca mítica y querida por varias generaciones de españoles.

DonutsCoincidiendo con el 50 aniversario, la Compañía recupera el Donuts de siempre, el de toda la vida: el original. Para ello, cuenta con su red logística y de distribución, formada por más de 3.000 transportistas que recorren a diario toda la geografía española, haciendo posible que el producto llegue fresco y tierno a más de 128.000 puntos de venta en España. Precisamente la buena conexión entre producción, red de distribución y puntos de venta es una de las principales claves del éxito de Donuts.

El resto de envases actuales de Donuts se mantiene para poder garantizar la gran practicidad del envase individual en el día a día de las familias.

DEL “¡ANDA, LOS DONUTS!”… A HOY. Historia de una marca a través de la publicidad

¿Quién no recuerda aquel “¡Anda, los Donuts!, ¡Anda, la cartera!”? Una frase que hoy nos sigue resultando tan cercana y simpática como la primera vez que se oyó en el mítico anuncio del niño de los Donuts, en el que su pequeño protagonista se echaba las manos a la cabeza al darse cuenta de que, llevado por la emoción de tomarse sus Donuts, se había olvidado su cartera del colegio. Las campañas publicitarias de la marca han contribuido, sin duda, a que el producto sea uno de los más reconocidos y valorados por el consumidor.

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David Sánchez, director de Media Analytics & Social Media de Nielsen España, nos revela las tres claves para que el ROI alcance los resultados esperados

ROI-of-Social-MediaTodo profesional de la publicidad sabe que a la hora de diseñar una campaña es necesario tener claro a dónde queremos llegar. Ahora bien, ¿cómo sabemos si realmente esos objetivos se cumplen?, ¿qué elementos hay que tener en cuenta para que el retorno de la inversión, el conocido ROI, alcance los resultados requeridos?

El director de Media Analytics & Social Media de NielsenEspaña, David Sánchez, reveló en OMExpo durante su intervención “Eficiencia y rentabilidad del esfuerzo comercial y publicitario en Internet” que el éxito de una campaña publicitaria viene dado por el equilibrio de tres elementos clave: cobertura, impacto y reacción.
Cobertura: el primer paso es llegar

De esta forma, el punto de partida para que una campaña tenga éxito es que el mensaje llegue a sus consumidores potenciales. Para ello es necesario saber cuánta gente se ha visto expuesta a la campaña y a través de qué canales (Internet, televisión, radio…). De hecho, uno de los aspectos más importantes es conocer qué perfil ha mostrado mayor afinidad para comprobar si efectivamente hemos dado con el público objetivo: ¿Hombres o mujeres? ¿jóvenes o de mediana edad? ¿solteros o casados…?

Impacto: si no te recuerdan, no has conseguido nada

Una vez obtenida la información sobre a quiénes ha llegado el mensaje, es importante calibrar qué efecto ha producido en ellos. Un buen método para comprobarlo es analizar el ruido generado en los social media -indicador conocido como buzz- así como conocer en qué redes se ha obtenido un mayor impacto -Twitter, Facebook, blogs especializados, foros-. De esta forma sabremos qué percepción tienen los internautas sobre nuestro producto.

Reacción: que todo llegue a buen puerto

Una vez que el mensaje llega al consumidor potencial, podemos decir que la pelota ya está en su tejado. A partir de aquí, lo importante es medir cuál es el efecto real que genera la campaña, es decir, cuántos internautas ejecutan la compra, analizando qué parte del aumento de las ventas -tanto online como offline- corresponde a la campaña realizada a través de Internet.

Según David Sánchez, “la evaluación y control del esfuerzo publicitario es clave para obtener mejor rendimiento no sólo online sino en cualquier campaña cross media.  De esta manera, podremos conocer el valor incremental que aporta internet sobre otros medios, ya que en general el coste y la inversión online son más reducidos. Por otro lado, es fundamental conocer la reacción de los consumidores en los medios sociales para testar que la campaña sea efectiva o no”.

imagen de marca webCómo aprovechar las posibilidades que te brinda internet para crear imagen de marca

Si empezamos a analizar páginas de diferentes tipos de negocio en la red, podemos comprobar que la mayoría son bastante planas y no construyen imagen, un hecho que está ocurriendo justo cuando estas empresas afirman que lo que quieren es destacar. Hay algunos pasos que podemos dar para construir una página web más efectiva:

  • Usa la psicología de la venta al por menor. El ambiente que se crea en el sector de las empresas de venta minorista influye en la conducta del consumidor. A día de hoy, empresas de éxito como Victoria’s Secrets o Zara se apoyan intensivamente en estudios de psicología del ambiente. Son vendedores que saben cómo conducir a sus clientes dentro de su tienda (qué poner en el escaparate, qué es lo primero que el cliente tiene que ver al entrar en la tienda, en qué secciones debe estar dividida y cómo organizarlas, etc.) Tenemos que pensar en estos mismos términos y aplicar los mismos principios a nuestra página web.
  • Aprende de Ikea. Es un hecho, podemos usar en nuestro favor la ciencia de la respuesta al estímulo, también conocida como psicología ambiental, para mejorar los resultados de nuestra página web. El truco está en diseñar cada página de nuestro sitio con el objetivo de crear un estímulo que afecte al comportamiento del visitante. Ikea es una muestra clara del éxito de este tipo de técnicas psicológicas, las cuales son completamente aplicables a la red, no sólo en páginas de comercio y venta online, sino en todo tipo de páginas. Leer el resto del artículo »