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Por tercer año consecutivo HiMarketing asiste a la gala de la entrega de Los premios Nacionales de Marketing. Te contamos cómo se desarrolló todo y nuestras impresiones

Los premios comenzaron con una presentación de la asociación organizadora y su declaración de principios que es premiar y dar relevancia a aquellas acciones de marketing que dinamizan y generan ingresos en esta época de crisis, además de aportar valor a las marcas y generar una competitividad positiva entre ellas.

La Asociación de Marketing de España, a cuyo presidente le hicimos hace unos días una entrevista, informó de que no solo promueve estos premios sino también otros eventos y actividades relacionados con el marketing de los que han participado más de 3.000 personas en 2011, como por ejemplo la realización de encuestas sobre la imagen pública del marketing en España o estudios sobre el aporte del marketing al PIB.

El jurado de esta edición de los premios 2012 estaba formado por 17 reconocidos profesionales del sector, y la presidencia este año ha recaído en Antonio Catalán, presidente también de AC hoteles y Marriot. Más de 300 candidaturas han sido recibidas este año, 60 han sido los finalistas y aquí está la lista de los 10 ganadores. Antes te dejamos con un vídeo de una de las marcas ganadoras.

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Coincidiendo con su cumpleaños, Panrico recupera Donuts Original, el producto que convirtió a Donuts en una marca mítica y querida por varias generaciones de españoles.

Coincidiendo con el 50 aniversario, la Compañía recupera el Donuts de siempre, el de toda la vida: el original. Para ello, cuenta con su red logística y de distribución, formada por más de 3.000 transportistas que recorren a diario toda la geografía española, haciendo posible que el producto llegue fresco y tierno a más de 128.000 puntos de venta en España. Precisamente la buena conexión entre producción, red de distribución y puntos de venta es una de las principales claves del éxito de Donuts.

El resto de envases actuales de Donuts se mantiene para poder garantizar la gran practicidad del envase individual en el día a día de las familias.

DEL “¡ANDA, LOS DONUTS!”… A HOY. Historia de una marca a través de la publicidad

¿Quién no recuerda aquel “¡Anda, los Donuts!, ¡Anda, la cartera!”? Una frase que hoy nos sigue resultando tan cercana y simpática como la primera vez que se oyó en el mítico anuncio del niño de los Donuts, en el que su pequeño protagonista se echaba las manos a la cabeza al darse cuenta de que, llevado por la emoción de tomarse sus Donuts, se había olvidado su cartera del colegio. Las campañas publicitarias de la marca han contribuido, sin duda, a que el producto sea uno de los más reconocidos y valorados por el consumidor.

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David Sánchez, director de Media Analytics & Social Media de Nielsen España, nos revela las tres claves para que el ROI alcance los resultados esperados

Todo profesional de la publicidad sabe que a la hora de diseñar una campaña es necesario tener claro a dónde queremos llegar. Ahora bien, ¿cómo sabemos si realmente esos objetivos se cumplen?, ¿qué elementos hay que tener en cuenta para que el retorno de la inversión, el conocido ROI, alcance los resultados requeridos?

Cómo aprovechar las posibilidades que te brinda internet para crear imagen de marca

Si empezamos a analizar páginas de diferentes tipos de negocio en la red, podemos comprobar que la mayoría son bastante planas y no construyen imagen, un hecho que está ocurriendo justo cuando estas empresas afirman que lo que quieren es destacar. Hay algunos pasos que podemos dar para construir una página web más efectiva:

• Usa la psicología de la venta al por menor. El ambiente que se crea en el sector de las empresas de venta minorista influye en la conducta del consumidor. A día de hoy, empresas de éxito como Victoria’s Secrets o Zara se apoyan intensivamente en estudios de psicología del ambiente. Son vendedores que saben cómo conducir a sus clientes dentro de su tienda (qué poner en el escaparate, qué es lo primero que el cliente tiene que ver al entrar en la tienda, en qué secciones debe estar dividida y cómo organizarlas, etc.) Tenemos que pensar en estos mismos términos y aplicar los mismos principios a nuestra página web.

• Aprende de Ikea. Es un hecho, podemos usar en nuestro favor la ciencia de la respuesta al estímulo, también conocida como psicología ambiental, para mejorar los resultados de nuestra página web. El truco está en diseñar cada página de nuestro sitio con el objetivo de crear un estímulo que afecte al comportamiento del visitante. Ikea es una muestra clara del éxito de este tipo de técnicas psicológicas, las cuales son completamente aplicables a la red, no sólo en páginas de comercio y venta online, sino en todo tipo de páginas. Leer el resto del artículo »

¿Qué pasaría si SOPA y PIPA se aplicasen al mundo físico en lugar de Internet?

Para despejar dudas, empiezo este artículo afirmando: Estoy totalmente de acuerdo en proteger los derechos de autor. Y todos los que escribimos un blog probablemente pensemos lo mismo. A ninguno de nosotros nos gustaría que otra web con más recursos copiase íntegramente nuestros artículos obviando cualquier referencia al autor original y además obtuviese beneficios por ello. No obstante la solución a esto no está en poder saltarse todos los cauces legales establecidos (Ley Sinde) o bien penalizando y amenazando con penas de carcel a los que realizan una labor esencial y legal dentro del negocio de Internet (SOPA y PIPA).

El cierre de Megaupload no ha sido ni mucho menos consecuencia de la ley SOPA, desconozco los entresijos legales y por tanto prefiero no pronunciarme sobre esto. Pero si alguien piensa que esto es lo que nos espera con esta ley, está muy equivocado, la cosa va mucho más allá del cierre de una empresa que se dedica a la distribución “ilegal/alegal” de contenidos protegidos con derechos de autor, y lo vamos a entender mejor con esta genial analogía extraída de CodingHorror.

Imagina que en la esquina de tu barrio hay una tienda que alquila películas, pero la industria del cine se cree que algunos o incluso todos los videos en esa tienda son copias no autorizadas, por lo que no están recibiendo el dinero que les corresponde cuando la gente ve sus películas. ¿Qué es lo que se haría?

SOPAPIPA no tienen como objetivo ni los usuarios que llegan a la tienda alquilando esas películas, ni la propia tienda en sí. La solución que proponen estos proyectos de ley es impedir cualquier tipo de interacción con ese comercio actuando sobre los siguientes elementos: Leer el resto del artículo »

¿Tienes un proyecto y quieres encontrar mecenas? Haz Crowdfunding

Ya sabemos que todo aquello que se hace en masa tiene más eficacia pero cuando se trata de conseguir un objetivo poniendo pequeños granitos de arena entre un grupo de gente esto definitivamente funciona. El Crowdfunding o financiación colectiva puede utilizarse para muchos propósitos, desde artistas buscando apoyo a modo de mecenazgo hasta financiación de pequeñas start ups. Es decir, lo que quiere decir esto último es que se valoran mucho más las ideas y que la gente es capaz de pagar por ello.

En este caso el Social Media no sólo está cambiando la comunicación y el marketing si no también la manera de obtener financiación. Muchas veces únicamente las grandes compañías pueden optar a conseguir financiación pero, ¿qué pasa con las empresas pequeñas?… para ellas existe el crowdfunding.

¿A qué esperas?, ¿quieres saber qué es lo que tienes que hacer para conseguir dinero de algún alma caritativa?

Aquí te mostramos algunas de las 11 claves que nos muestran Social Media Examiner:

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Internet tiene la peculiaridad de explotar al máximo cualquier buena idea de negocio, y como prueba estos tres magníficos proyectos en los que se demuestra que la red también tiene cabida incluso para el comercio más tradicional, como lo es la agricultura, la pesca o incluso el marisco.

Cesta fruta en Mumumio.com

Comencemos con el primero: aquellos que alguna vez hallan experimentado el verdadero placer de comer un tomate de huerta sabrán apreciar sobremanera las posibilidades que nos brinda esta genial idea surgida de la misma red: Mumumio.com

Sus creadores, Álvaro e Isabel Ortíz, han puesto a disposición de todos los agricultores de España, una plataforma online para dar salida a todos sus productos. Y aunque el fuerte de esta web son las verduras, frutas y hortalizas, en realidad se puede comercializar cualquier producto artesano elaborado al más puro estilo casero: desde exquisitas empanadas artesanas hasta los dulces y postres más elaborados. En Mumumio.com también podemos encontrar carnes, quesos, marisco, incluso la típica miel que sólo encuentras en tu pueblo, todo esto reunido en una única web. Un sencillísimo interfaz de compra y un claim de los más prometedor (productos ecológicos, directamente del productor, y gourmet) convierten esta idea de negocio, en una auténtica perla para aquellos que además de precio, exigen sabor. Y es que Mumumío elimina cualquier intermediario y pone al productor en contacto directo con el consumidor (creo que no es la única industria que debería aprender de esto).

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Dar a conocer una zona, comarca, ciudad… no es fácil. Se necesitan llevar a cabo acciones que generen ruido en la Red y que ayuden a difundirse. Una manera: la relación de las marcas con los blogs

Hace ya unos años que las marcas cuentan con los bloggers para dar a conocer sus proyectos, servicios o productos. Con esta relación se consigue repercusión mediática, de manera mucho más rápida. Y es que los bloggers estamos constantemente conectados a las redes sociales, de manera desinteresada y a cualquier hora y día de la semana. El blog es nuestro fin y nos gusta alimentarlo. Esto no sucede exactamente igual si eres el CM de una empresa y cierras el chiringuito al finalizar el horario laboral. Es comprensible que, por este motivo, aunque las marcas siguen contando con la prensa tradicional, recurran a los blogs.

Me gustaría poner un ejemplo de por qué cuento todo esto.
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¿Cuánto tiempo le dedicas a tu negocio en acciones de comunicación social media? ¿Crees que tus esfuerzos se ven recompensados en ventas?

Susan Etlinger ha llevado a cabo una investigación con 60 empresas de marketing y proveedores para comprender cómo estas pueden medir estos esfuerzos con la intención de alinear esfuerzos y resultados. Su objetivo: crear un entorno donde se asocien los objetivos de la marca con el tema social.

Uno de los principales puntos a tratar es empezar a definir los objetivos estratégicos. Todas aquellas marcas que tienen éxito coinciden en que asocian la tecnología con sus objetivos estratégicos, en particular los negocios más pequeños que tienen recursos limitados y menos permisividad a equivocarse. Lo más importante es primero concretar el objetivo y, una vez decidido, pensar seriamente cómo lo vas a medir para conseguirlo.
Estos son los seis puntos clave que Etlinger recomienda para mediar los resultados en social media.
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3 premisas que no se deben olvidar para conseguir clientes fieles

En la película Cadena de favores, el personaje principal (interpretado por el actor Haley Joel Osment) es invitado por su profesor de ciencias sociales para “pensar en algo que cambie el mundo.” Al final, todo gira entorno a hacer un favor a tres personas nuevas, como medio de pagar las buenas obras, lo que se convierte en una cadena.

¿Te imaginas conseguir esto mismo pero en tu negocio? Les correspondes satisfaciendo sus necesidades y ellos hablarán de tu negocio haciendo publicidad.  Te recordamos las 3 claves básicas para corresponder a tu cliente:
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