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Cuando expresamos adoración por una marca, ¿qué es lo que nos impulsa a ser devotos? ¿Cuáles son los valores que tenemos en cuenta para elevar una marca al status de “favorita”?

Según la consultora MILLWARD BROWN evaluamos las marcas siempre desde dos dimensiones: el DESEO que tiene el consumidor por una marca y la percepción que tiene sobre el PRECIO de dicha marca. El punto de equilibrio entre ambos es muy delicado, primeramente porque hablamos de percepción de precio y esto significa que lo que es caro para mí no tiene porque serlo para tí. Además el precio es muy importante en algunos casos para posicionar un producto ya que un precio demasiado bajo además de comerse los márgenes puede dañar la imagen de marca del producto (pensemos en un producto de lujo por ejemplo o en un producto de última tecnología).

La relación entre ambos valores, a la que Millward Brown denomina puntuación Value-D ha sido analizada y estudiada por esta empresa de investigación  de mercados a través del estudio BRANDZ que recoge datos para más de 7.000 marcas en 22 países.

El estudio tiene la finalidad de abordar este equilibrio Deseo-Precio con el fin de optimizar la rentabilidad de las marcas y obtener un valor de marca estable. Muchas marcas ponen un especial énfasis en el PRECIO con las ofertas constantes y la interminable guerra de precios entre marcas. Leer el resto del artículo »

Marcas de vaqueros tan importantes como Diesel y Armani no se han posicionado todavía en esta campaña en contra de los vaqueros desgastados

El pasado 1 de marzo la ONG Setem presentaba la campaña “Ropa Limpia” para denunciar la técnica de “sandblasting” que es la que hace que tengamos unos vaqueros desgastados como si nos hubiéramos arrastrado por el desierto varios kilómetros.

El sandblasting es un proceso de tratamiento de la tela vaquera mediante la aplicación de un chorro de arena a presión que la blanquea y le aporta un aspecto de tela desgastada. Existen distintos informes médicos que aseguran que esta práctica es totalmente perjudicial para la salud ya que provoca una enfermedad muy grave, la silicosis, que puede ocasionar hasta la muerte, en algunos casos. De 5.000 empleados del sandblasting afectados por silicosis, 46 han fallecido.

Esta práctica se prohibió en Europa desde 1966 pero, en países como China, India o Bangladesh, se sigue haciendo. Las principales multinacionales del textil aprovechan la deslocalización de su producción y el hecho de que sea mucho más rentable que otras menos perjudiciales, para seguir usándola.

La campaña “No Sandblasting” se lanzó la semana pasada también en otros 14 países europeos y con esto busca presionar a las marcas para que primero eliminen esta técnica de su cadena de producción y, además, se hagan cargo de su responsabilidad con los casos de personas afectadas hasta ahora.

¿Cómo han reaccionado a esta campaña las principales marcas de fabricantes de vaqueros?

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“Internet ha cambiado para siempre las reglas del juego y, por lo tanto, hay que conocerlas y adaptarse a ellas para mantener la marca”.

Con esta frase, extraída del estudio SEO y protección de marca en Internet que acaba de publicar IAB Spain,  se pretende dar un repaso a todo lo relacionado con la reputación online, por qué el SEO protege la marca o cómo Internet ofrece información muy valiosa acerca de la imagen de la marca en un entorno abierto y participativo como es Internet.

Además, este estudio habla sobre la necesidad de monitorizar, medir y analizar todo sobre una marca con el fin de realizar un seguimiento sobre lo que se habla acerca de ellas y la importancia del SEO ante este respecto.
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10 Razones por las que seguimos a una marca en Facebook

Facebook se ha convertido en un apartado indiscutible de cualquier plan de marketing. Es una herramienta que permite a las marcas comunicarse con sus clientes y generar un diálogo bidireccional.

Pero, ¿qué motivos son los que hacen que un consumidor siga una marca? ¿Qué nos motiva para pulsar sobre “Me gusta”?

Desde Exact Target podemos ver un estudio donde se dan las 10 razones más importantes que nos motivan y mueven a seguir una marca en esta red social.

A continuación, te las detallamos junto con una relfexión para que, si eres marca y tiene página de fans en Facebook, compartas con nosotros tu opinión:

1. El 40% lo hace porque recibe descuentos y promociones.
2. El 37% quiere demostrar su apoyo y fidelidad a la marca.
3. El 36% espera o quiere conseguir muestras gratuitas, un cupón descuento.
4. El 34% espera recibir información acerca de las actividades de la compañía.
5. El 33% desea obtener información actualizada sobre futuros productos.
6. El 30% desea obtener actualizaciones e información sobre ventas futuras.
7. El 27% pulsa sobre le gusta porque en ella encuentra diversión y entretenimiento.
8. El 25% quiere tener acceso a contenido exclusivo y ser el primero en enterarse de cierta información.
9. El 22% asegura seguir a la marca por recomendación de otros.
10. Por último, el 21% la sigue sólo para aprender más sobre la compañía.

Ahora, llega el momento de reflexión. Leer el resto del artículo »

Danone critica la estrategia de los súper de favorecer las marcas blancas

Está claro que están cambiando las reglas de juego en los lineales de los supermercados y de las grandes superficies. Por un lado, el consumidor demanda más marca blanca y, en España, ya supone un 40% de las ventas, según  apunta un informe reciente publicado en la revista The Economist.

Por otro lado, la nueva tendencia de las marcas blancas es la de crear productos, no sólo de bajo precio si no de calidad. Además, la conocida como marca del distribuidor domina ya muchos productos, aunque todavía existen algunos que se le resisten como las bebidas gaseosas, donde las grandes marcas siguen dominando el lineal.

Y ante esta situación, ¿qué les está pasando a las marcas de fabricante? Y lo más importante, ¿cómo reaccionan ante esto?
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“Una marca es internacional cuando lo que haga en un mercado influya en lo que haga en otros.” Michael Porter

El Foro de Marcas Renombradas Españolas, a través de un jurado, designó el pasado 16 de septiembre a la nueva promoción de Embajadores Honorarios de la Marca España. Es un premio otorgado a aquellos que más han hecho para fortalecer la imagen de España en el exterior.

Está claro que llevar la marca de un país no es fácil, ya que muchas veces se ve influenciada por aspectos como la política exterior, la economía, decisiones gubernamentales, etc. Si a esto le añadimos los estereotipos creados sobre España, se hace todavía más difícil.

¿Quién lo ha hecho mejor, en este sentido? Aquí está la lista.
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Qué le lleva a una empresa a unificar en un solo nombre todos sus productos

Ahora todos los productos y servicios fijos y móviles de Telefónica modifican en España sus nombres bajo el paraguas de Movistar.

El nombre de Telefónica sólo se utilizará en ámbitos institucionales para sus relaciones con grandes empresas, accionistas e inversores así como para la sociedad y los empleados en todos los países en los que opera.

¿Por qué una empresa como Telefónica decide denominar a todos sus productos con el nombre de otra marca propia ya posicionada en la telefonía móvil? ¿Qué razones de peso o estrategias les han hecho decidir un cambio de este tipo? Leer el resto del artículo »

Prescriptores en la web

La Red se ha convertido en una fuente de información imprescindible y muestra de ello es que el 69% de los usuarios la ha utilizado en los últimos 30 días para consultar opiniones de otras personas acerca de distintos productos/servicios y un 43,2% confían en la veracidad de la información consultada. Por otra parte, más del 30% ha colgado algún comentario en la Red y las opiniones sobre algunos productos y servicios son bastante ecuánimes, pues el 22% comparte tanto lo positivo como lo negativo. Leer el resto del artículo »

Inauguración de su tienda online en España

¿Has asistido alguna vez a alguna fiesta virtual? Si tu respuesta es NO y tienes ganas de saber qué se siente, o por el contrario quieres repetir, no te pierdas la inauguración de la primera tienda online de la firma japonesa MUJI en España. Aunque su web está funcionando desde el pasado mes de diciembre, será el día 16 de febrero cuando comience la fiesta inaugural.

Para entonces, ve preparando tu cámara web, ponte guapo/a y disfruta bailando al son de la música de la mano del conocido DJ español Wally López. No es necesario registrarse para el evento, pero si quieres recibir un aperitivo muy original y llegado desde el mismo Japón, hazlo en la web www.pikapikabymuji.es. Sólo los 300 primeros en hacerlo recibirán el pikapika by MUJI. Aún así, si llegas tarde puedes registrarte igual para poder contar con un 5% de descuento en cualquier compra que hagas en la tienda online. Leer el resto del artículo »

Nueva campaña de LG: Live borderless

LG ofrece a todo aquel que quiera participar la posibilidad de viajar en primera, durante 80 días y con 100.000 dolares en su bolsillo. Y, ¿qué hay que hacer para conseguir esto? Pues echarle imaginación.

Para participar en el concurso LG ha creado la página liveborderless.net donde los usuarios deben registrarse. Una vez registrados tienen varias opciones: subir un vídeo de un minuto máximo de duración o bien escribir un texto de máximo 300 palabras. En cualquiera de las dos opciones deben describir el tipo de viaje que harían, dónde pararían y en el que demuestren lo que para ellos significa “vivir sin límites“.

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